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海澜之家

男装品牌

海澜之家以超200亿元营收稳固男装行业地位

海澜之家是海澜之家集团股份有限公司旗下的服装品牌，主要采用销售男性服装、配饰与相关产品，2021年双11期间，海澜之家现货成交额，预售定金及支付尾款之和在男装行业排名在前。

20 人+

合作客服人数

6800 万+

全年累计GMV

10.36 秒

平均响应时间

98.89 %

客户满意度

海信科龙

家电厨卫

2022年世界杯官方赞助商

海信成立于1969年。旗下有海信（Hisense）、科龙（KELON）、容声（Ronshen）、ASKO与Vidda等多个品牌。2021年，海信全年营收1755亿元，2021年双十一天猫55秒破亿，京东10分钟破亿。

30 人+

合作客服人数

3.6 亿+

全年累计GMV

10.36 秒

平均响应时间

98.89 %

客户满意度

达利园

食品行业

2021年双十一饮品类目前三

达利园一直以来以“低调、务实、创新”取胜，旗下豆本豆、可比克、乐虎、好吃点等产品品牌系列一经推出，便迅速抢占制高点，成为行业领先，让更多消费者足不出户，便能享受到来自欧洲的美味。

15 人+

合作客服人数

540 万+

全年累计GMV

19.25 秒

平均响应时间

62.36 %

询单转化率

稚优泉

美妆护肤

国货美妆老牌电商品牌

稚优泉（CHIOTURE）是一个专注成为全球潮流彩妆捕手的化妆品品牌，致力于为每一位个性女性定制专属妆容， 稚优泉通过将新潮色彩与清晰元素融合，旨致力于寻找适合每一位女性的彩妆设计。

10 人+

合作客服人数

4800 万+

全年累计GMV

21.12 秒

平均响应时间

52.53 %

询单转化率

雷蛇

3C数码

专业游戏外设品牌

雷蛇（Razer）1998年由CEO Min-Liang Tan和Robert "Razerguy" Krakoff创立于美国加州圣地亚哥，2021 年双 11 期间，雷蛇高端旗舰外设获得天猫/京东销量排名冠军，高端电竞椅类目双平台成交额比去年增长 2000%。

42 人+

合作客服人数

1.2 亿+

全年累计GMV

28.51 秒

平均响应时间

51.27 %

询单转化率

森马

箱包鞋帽

森马集团有限公司旗下品牌

森马（英文缩写：semir）荣获“2016年度十大影响力服装品牌”，2020年森马semir箱包正式开始运营，一上线就以简约的设计外观，轻便的质感体验圈粉无数，获得了时尚年轻人的青睐。

10 人+

合作客服人数

2100 万+

全年累计GMV

18.86 秒

平均响应时间

56.49 %

询单转化率

仁和滋补保健

抖音小店

合作达人：贾乃亮、钟丽缇等

仁和（集团）发展有限公司已发展成为一家集药品、保健品生产销售于一体，旗下拥有“仁和药业股份有限公司”等多家子公司，2021年仁和在抖音滋补保健类目业绩突出，连续数月稳居类目第一，单场GMV超过5000W,获得无数消费者的好评。

42 人+

合作客服人数

1.8 亿+

全年累计GMV

98.38 %

3分钟回复率

48.72 %

询单转化率

丽果丽香

快手小店

合作达人：辛巴、蛋蛋、猫妹妹、赵梦澈等

山东丽果丽乡农业发展集团有限公司于2017年02月14日成立，公司旗下榴莲千层品牌2021年全年GMV突破10亿，“蛋蛋生日会直播活动”单场GMV突破1.5个亿，订单15万单，一举成为全国最大的榴莲千层蛋糕生产供应企业。

50 人+

合作客服人数

2.9 亿+

全年累计GMV

95.56 %

3分钟回复率

49.33 %

询单转化率